1. Responsável pelo Tratamento
Para efeitos desta página, o responsável pelo tratamento é a marca Beauty2You no contexto do formulário de contacto de franchising. Para assuntos de privacidade: geral@beauty2you.pt.
2. Dados que recolhemos
- Dados de contacto e identificação: nome completo, telefone/WhatsApp, e-mail, município e capital disponível.
- Dados de consentimento: aceitação de tratamento de dados e consentimento de marketing (quando aplicável).
- Dados técnicos e de navegação: endereço IP, user-agent, idioma, fuso horário, URL de origem, referrer e data/hora de envio.
- Dados de campanha: UTM parameters,
fbclid,fbc,fbp,gclid(quando existentes).
3. Finalidades e bases legais
- Responder ao seu pedido de informação e contacto comercial pré-contratual.
- Gestão de leads e acompanhamento comercial.
- Melhoria de desempenho, segurança e prevenção de fraude/spam.
- Comunicações de marketing apenas quando houver consentimento.
4. Partilha de dados
Os dados podem ser tratados por fornecedores técnicos necessários ao funcionamento do serviço (por exemplo, alojamento, e-mail SMTP e integrações de webhook quando configuradas). O acesso é limitado ao necessário para execução operacional e segurança.
5. Conservação
Conservamos os dados pelo período necessário para as finalidades acima, para cumprimento de obrigações legais e para defesa de direitos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
6. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável (incluindo RGPD), poderá solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos dados, bem como retirar consentimentos. Pode exercer os seus direitos por e-mail em geral@beauty2you.pt.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e armazenamento local para funcionalidades essenciais e, consoante a sua escolha no banner, para funcionalidades adicionais.
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Essenciais | cookie-consent (localStorage) |
Guardar as suas preferências de consentimento. |
| Análise / Campanha | _fbp, _fbc, fbclid, gclid, UTM |
Atribuição de origem de campanhas e medição de desempenho comercial. |
| Tradução | Cookies definidos por serviços Google Translate | Permitir tradução automática quando essa opção é aceite por si. |
8. Como gerir cookies
- Pelo banner de consentimento apresentado no site.
- Pelo botão fixo "Gerir Cookies", disponível em todas as páginas principais.
- Pelas definições do seu navegador (bloqueio/remoção de cookies).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteção dos dados, incluindo controlos de acesso, proteção de transporte e medidas anti-abuso no formulário.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data de atualização é sempre indicada no topo desta página.
11. Contacto e reclamações
Para qualquer questão relacionada com privacidade: geral@beauty2you.pt. Se entender necessário, poderá também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.